Motivasi Syarat Berubah

 

Yang pasti didunia ini  adalah perubahan. Sebab perubahan terus  bergulir apapupn itu. Siapakah yang bisa memenangkan perubahan?  Yang pertama, mereka yang bisa cepat. Cepat mengadaptasikan teknologi, cepat bertindak, cepat meningkatkan kinerja dan  cepat merebut pasar. Kedua, mereka yang mempunyai kreativitas yang tinggi. Sudah saatnya ketika perubahan bergulir, kita dituntut  untuk memikirkan hal-hal baru, inovasi baru, kreativitas baru sehingga baik pelanggan, mitra kerja tidak merasa bosan dengan apa yang kita miliki. Kompetensi kita terus berkembang. Ketiga, mereka yang bisa memberikan  pelayanan secara disiplin artinya bisa memenuhi apa yang menjadi harapan pelanggan, bahkan lebih  dari muara kreativitas, lebih dari muara cepat dan lebih dari muara disiplin yang dikenal  dengan wow service. Hanya mereka yang bisa memberikan pelayanan  atas harapan pelanggannya, dialah yang bisa memenangkan persaingan

 

Inspirasi dari Parlindungan Marpaung